KENIA PACHECO / CERMOFUL

A Cermoful Energia iniciou uma pesquisa de satisfação voltada aos consumidores que solicitaram recentemente serviços à cooperativa. Conduzida via e-mail, a iniciativa busca coletar opiniões e sugestões para aprimorar o atendimento e a qualidade dos serviços prestados.

A analista comercial, Elisete Fritzen, explica que a pesquisa abrange diversos tipos de interações entre a cooperativa e seus associados, incluindo atendimentos informativos e execução de projetos técnicos. Com essa ação, a Cermoful reafirma seu compromisso com a excelência no fornecimento de energia e com a satisfação dos consumidores que compõem a comunidade atendida. Em caso de dúvida, o consumidor pode entrar em contato com os canais oficiais da Cermoful.

O presidente da Cermoful Energia, Rudy Recco, incentiva a participação de todos. “Ouvir nossos consumidores é fundamental para nós. Esta pesquisa nos ajuda a manter um alto padrão de qualidade e a fortalecer nossa integração com a comunidade”, afirma Recco.